ComeOn Casino Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei ComeOn nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen für unsere Kundinnen und Kunden kontrolliert und unterhaltsam bleibt. Deshalb bieten wir klare Regeln und praktische Werkzeuge, damit Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern und bei Bedarf Unterstützung finden können.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist, Risiken früh zu erkennen und Ihnen einfache Optionen zu geben, Einsatz und Spielzeit zu kontrollieren. Verantwortung bedeutet für uns auch, aktiv auf auffälliges Verhalten zu reagieren und Hilfsangebote zu vermitteln.

Aktivitätskontrolle und Tools

Im Bereich "Einstellungen" oder "Verantwortungsvolles Spielen" finden Sie alle verfügbaren Werkzeuge. Dazu zählen Limits, Erinnerungen und Optionen zur temporären oder dauerhaften Unterbrechung Ihres Kontos. Diese Funktionen sind jederzeit über Ihr Profil zugänglich.

Ein­stellbare Limits

Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen setzen. Limits lassen sich unkompliziert anpassen, treten aber je nach Auswahl sofort oder nach kurzer Zeit in Kraft, um Missbrauch zu verhindern.

Verlust- und Zeitlimits

Zusätzlich zu Einzahlungsgrenzen bieten wir Verlustlimits und Sitzungsbegrenzungen an. Erinnerungen (Reality Checks) informieren Sie nach einer voreingestellten Spielzeit über die bisherige Dauer und Ausgaben.

Spielpausen und Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause brauchen, stehen kurzfristige Spielpausen und längere Selbstausschluss‑Optionen zur Wahl. Bei Selbstausschluss wird Ihr Konto für den gewählten Zeitraum gesperrt und kann nicht reaktiviert werden. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung und schützen gleichzeitig Ihre Sicherheit.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Typische Warnsignale sind: häufiges Überschreiten von Limits, Gedanken an Glücksspiel außerhalb der Spielzeiten, Verheimlichung von Spielverhalten, finanzielle Schwierigkeiten aufgrund von Einsätzen oder das Vernachlässigen täglicher Pflichten. Wenn mehrere Punkte zutreffen, empfehlen wir, Maßnahmen zu ergreifen.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Setzen Sie feste Budgets, aktivieren Sie Einzahlungs- und Zeitlimits, spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften, und machen Sie regelmäßige Spielpausen. Nutzen Sie unsere Reality Checks und prüfen Sie Ihre Aktivität in den Kontoübersichten.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsstellen

Bei ernsten Sorgen empfehlen wir, professionelle Beratungsstellen oder staatliche Hilfsangebote zu kontaktieren. Sie finden in Deutschland spezialisierte Suchtberatungen, Telefonhotlines und lokale Anlaufstellen, die vertrauliche Hilfe und weitergehende Unterstützung bieten. Wenn Sie möchten, vermitteln wir Kontakte zu geeigneten Stellen.

Kontakt und weitere Schritte

Bei Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder Beratung kontaktieren Sie unseren Support per Live‑Chat oder per E‑Mail an [email protected]. Wir behandeln Anfragen vertraulich und helfen bei der Umsetzung Ihrer Schutzmaßnahmen.